愛知県春日井市神領駅近くで「やさしいヨガ教室」をしているRikaのブログです！
接客業をしているということもあって、以前から心理学やコミュニケーションに興味があった私・・・。
日程と料金がちょうど合う講座を発見！
昨日と今日の２日間、セミナーに行ってきました。
昨日は、心理カウンセリング＆コーチング講座
そして今日は、コミュニケーション能力講座
朝10時～17時までミッチリ、スキルを学んできました。
若い頃は、人と話すのが苦手だった私・・・。
今の仕事をするようになって沢山の人と会うようになり、だんだんと苦手感が薄れました。
今では「そんなに接客が苦手に見えない～！」と言われます💦
でも、もっとコミュニケーション力があればなぁ・・・と、いつも思っていました。
初めてヨガをされる方に、どんな言葉をお掛けしたらよいのか。
レッスンだけでなく、レッスン後の会話に満足して頂けていれば、もう少し継続して頂けるかも💦
レッスンの前後の会話でも、お客様に満足して帰って頂けるような会話をしたい！
コミュニケーションスキルを学んでみると、私ダメなことしてる・・・。
とても勉強になりました。
これから、学んだことを少しずつ実践していきます。
お客様に、気持ちよ～く帰って頂けるように、これからも頑張ります！